野村医院 院長：石川敦子 プラットフォーム運営事業者 株式会社アドレア

野村医院 医師：石川 敦子 株式会社アドレア：山内 拓夫

野村医院：〒454-0802 愛知県名古屋市中川区福住町1番5号 株式会社アドレア：〒160-0022 東京都新宿区新宿一丁目24番7号

メールアドレス：nomuraclinic@nomu.diet ※受付時間：平日午前10時～午後6時（土日祝、年末年始等を除く）

野村医院電話番号：052-351-6261 ※個人情報保護のため、サービスについてのお問い合わせは電話では受け付けておりません。 メールよりお問い合わせください。 野村医院HP：https://nomura-cli.com/

サービスごとに別途表示する価格

消費税等、インターネット接続料金その他の電気通信回線の通信に関する費用（金額はお客様が契約した各事業者が定めるとおりです。）

ご注文の際は医師による診察、処方及び服薬指導等（以下、「診察等」という）が必要です。 診察等を受診されていない方のご利用はできませんので、ご了承ください。

クレジットカード決済

ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までお問い合わせください。

クレジットカード決済の支払証明書が領収書として機能するため、領収書の発行には対応しておりません。

お薬は診察・処方・調剤を行った後のお渡しとなります。診察・処方後、ご注文から通常3営業日以内に発送いたします。 日本郵便のレターパックにてお届けいたします。 土日祝日の診療に関しては、翌営業日に発送いたします。（初診のお薬は、決済完了後すぐに発送準備を行います。また、定期処方プランの場合、2回目以降のお薬は前回発送から30日周期にて発送いたします。） なお、郵便受けに入らない場合は、不在配達通知書が届きますので、ご在宅いただける際に再配達依頼をお願いいたします。

処方が確定した後にお客様都合によるお薬の返品・交換・キャンセルは、お薬が不良品の場合及び処方されたお薬と異なる場合を除き、受け付けておりません。 万が一送付したお薬に不良品があった場合、処方されたお薬と異なる場合は、当社側での送料負担の上、交換をいたします。お薬到着後7日以内に、nomuraclinic@nomu.dietまでお問い合わせください。

定期処方プランを定期処方期間中にご解約を希望される場合は、次回決済日前日までにマイページ内でキャンセル手続きを完了していただくか、または、次回発送予定日の3営業日前までに、公式LINEアカウントまたは上記お問い合わせ先メールアドレスにご連絡の上、解約が可能となっております。 ただし、1回目のキャンセル・返品等は受け付けておりませんので、最低1回のお支払いが必要となります。なお、2回目以降に上記期限までに中途解約を行った場合、違約金・キャンセル料などは発生いたしません。